Política de Privacidad
nuvithalora - Plataforma de Planificación Financiera Estratégica
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción y Compromiso
En nuvithalora, entendemos que la confianza es fundamental en el ámbito de la planificación financiera. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera estratégica a través de nuvithalora.com.
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con todas las regulaciones aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.
Su información financiera y personal es tratada con la máxima confidencialidad y seguridad. Nunca compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.
Información que Recopilamos
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección postal)
- Información financiera básica para evaluación de servicios
- Datos de identificación cuando sea necesario para verificación
- Información sobre objetivos financieros y preferencias de inversión
- Historial de transacciones y comunicaciones con nuestro equipo
Información Técnica Automática
- Dirección IP y datos de ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
- Patrones de navegación y uso de nuestra plataforma
- Registros de actividad y tiempo de sesión
Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de planificación financiera | Ejecución contractual | Duración del contrato + 6 años |
| Comunicaciones comerciales y marketing | Consentimiento del usuario | Hasta revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
Sus Derechos como Usuario
Como usuario de nuvithalora, usted tiene derechos específicos sobre sus datos personales que garantizamos y facilitamos ejercer:
Derechos Fundamentales
- Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos y cómo los procesamos
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de info@nuvithalora.com o llámenos al +34936314454. Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información financiera y personal:
Protección Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
- Monitoreo continuo de actividad sospechosa y sistemas de alerta
- Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro
- Actualizaciones regulares de software y sistemas de seguridad
Protección Organizacional
- Formación continua del personal en protección de datos
- Políticas internas estrictas de acceso a información confidencial
- Auditorías regulares de seguridad y cumplimiento
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
Compartición de Datos y Terceros
nuvithalora mantiene una política estricta respecto al compartimiento de datos. Solo compartimos información personal en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o autoridades regulatorias competentes. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y notificamos al usuario cuando sea legalmente posible.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma y proporcionar servicios personalizados:
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usa nuestra plataforma
- Cookies de Personalización: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones
- Cookies Analíticas: Nos ayudan a mejorar nuestros servicios
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.
Transferencias Internacionales de Datos
Dado que nuvithalora opera principalmente en España y la Unión Europea, la mayoría de sus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias internacionales, implementamos salvaguardias adecuadas:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Verificación de decisiones de adecuación para países terceros
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Evaluaciones de impacto para transferencias de alto riesgo
Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las actualizaciones significativas serán comunicadas a través de:
- Notificación por email a usuarios registrados
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
nuvithalora - Plataforma de Planificación Financiera
Via Laietana, 57 principal primera
08003 Barcelona, España
Teléfono: +34936314454
Email: info@nuvithalora.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET